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浅谈养老机构老人伤害事故COMPANY NAME事故类型跌倒（常某某）

坠床

走失

噎食

烫伤

自杀或自残 他杀或他伤

事物中毒

药物不良反应

压疮老人自理程度自理老人（三级护理）：日常生活完全自理，不依赖他人护理

介助老人（二级护理）：需要依赖扶手、拐杖、轮椅和升降等设施帮助

介护老人（一级护理）：日常行为依赖他人护理事故高发原因1、老年人患病率高导致事故风险增大

2、养老机构医疗服务供给不足

3、养老机构管理存在漏洞

4、养老机构健康评估体系不完善

5、风险管理的投入少案例1：老人院外出意外，谁之过？原告：郭某（系死亡老人刘某之子）

被告：XX市某养老机构

2009年8月2日，刘某作为住养人、原告郭某作为托养人、被告作为养老机构三方签订了《**_*》，交纳了入住押金2000元。

该协议书约定：养老机构应依法维护住养人的合法权益；养老机构应保证院内设施安全，为住养人提供安全、舒适的生活条件。对因工作人员失职造成的责任事故负责。养老机构对有自理能力的住养人外出，应在入住时与住养人或托养人签订书面认可书，建立外出登记制度。住养人在外出期间发生一切问题，养老机构不承担责任；住养人如需外出，应严格遵守出入院制度，外出期间要为自己的行为承担责任……。上述协议书签订后，原告之母刘某遂入住被告处，系自理型住养人。四年多来，刘某身体基本健康、神志清楚、行动自如，与被告的工作人员以及其他住养人关系融洽，时常经报告后，到养老机构外活动或购物等。2013年7月29日上午9时许，住养人刘某经被告服务员同意到养老机构外自行活动，约11时许，被告见住养人刘某外出未归，便与托养人即原告郭某电话联系打听住养人是否回家。原告郭某于中午12时许来到被告处，原、被告先是共同寻找，未果后于中午1时许到管界公安派出所报警，被告又拨打110报警。约在10分钟后接到公安派出所报告，称住养人刘某约9时30分左右，在距养老机构相对不远处的XX区北洋桥附近溺水死亡。

事后，原告认为被告对刘某溺水死亡有不可推卸的责任，曾多次找被告协商人身损害赔偿问题，但未有结果。因此，原告起诉本院，要求被告偿付刘某死亡赔偿金148130元、丧葬费23232元、医院抢救费1726.87元、共计173088.87元；赔偿精神抚慰金30000元等。审理中，被告以其辩称对XX告之诉请不予认可，认为应当驳回其诉讼请求。问题1.养老机构是否存在违约行为？

2.制度与法律有冲突，应如何处理？

离院期间伤害事故，养老机构是否要担责？

一、养老机构是否履行了外出登记手续

为规范老年人离院工作，大多数养老机构均对老年人离院设置了登记或审批手续。在本案中，三方签订的养老服务合同中明确规定，“养老机构对有自理能力的住养人外出，应在入住时与住养人或托养人签订书面认可书，建立外出登记制度”。在本次刘某外出过程中，养老机构并没有按照合同的约定履行登记手续，而是口头同意了刘某外出。这种情况下，养老机构是否需要承担相应的责任？

外出登记制度：

供养对象外出必须向院方履行请假手续。自理老人请假外出，必须经值班服务员签提意见、当班领导批准，院方与其亲属须保持电话联系，确保双方掌握老人离院、到达和返院时间，必要时请其亲属接送。 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处三年以上七年以下有期徒刑。

最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（法释[２００３]２０号） 第二十九条 死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

第二十七条 丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。THANK YOUCOMPANY NAME[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

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