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第六章 组织与管理
6.1、组织结构
工作室按照组织设计的基本原则和业务流程(治理规划咨询→ 环境空间设计→设计施工→空间利用策划),结合自身特点,根据不同战略的发展阶段,进行组织结构的不断调整优化,以满足发展的需要和社区不断更新的需求。
人才是企业成功的关键要素。作为一个以“用户个性化需求” 和“文化创意”为导向的新兴企业,我们有着以强大的设计团队和外部支持为依托的创意设计平台。而我们的管理团队成员,不但饱含创业激情,而且具备了良好的团队协作精神,以及市场研究能力与长远发展眼光。我们在设计研发、客户服务、工业生产、市场营销、财务、公共关系、人事关系等各种有影响的岗位上分别具有直接的技术与丰富的经验。
团队成员秉承“以多样化创意方案满足客户个性化需求”的宗旨,开拓进取,服务社会,为公司发展和社会进步不断努力。
6.1.1、工作室起步阶段(2022—2023年)
起步阶段规模小,组织结构扁平化,采取直线职能制结构,从社区发展治理的需求分析入手,探索了对应的社区规划设计工作室工作机制(见图6-1)。以灵活、高效为出发点,以项目组的形式分派工作任务,以项目负责制完成工作单。每一个项目组成员都明确10个人在项目中的确色和职责、具备独立开展工作的能力(见图6- 2)。同时,依托校内专业师资团队以及聘请校外具有核心技术和实 战经验的企业专家组成顾问班子,进行项目指导。
图6-1工作机制
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图 6-2 起步阶段分工
6.1.2 工作室发展阶段(2023—2026 年)
工作室***“星火社区***”,完成初始融资,按职能模式,实行董事会领导下的院长负责制,下设规划咨询部、技术部、市场部、财务部、人力资源部五个部门,分别由各部门经理负责。组织结构图***部门职责(见图6-3、表6-4)。
董事长
院长
技术部
市场部
规划部
财务部
人力资源部
图6-3星火社区***组织架构
董事长
召集董事会,组织讨论和***的发展规划、 经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项。
院长
领导制定和***计划,完成年度经营目标。
规划咨询部
1.负责社区治理相关政策研究。
2.主要负责社区规划咨询业务。
技术部
1.负责社区物理空间的方案设计业务。
2.负责与施工单位沟通,确保按照设计图进行施工。
3.负责项目的后期维护和持续服务。
市场部
1.进行市场调研与市场预测,根据不同社区需求及分析制定相应的洽谈、推广计划。
2.负责相关合同的起草和签订。
3.进行客户关系管理。
财务部
1.负责***财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作。
2.***发展战略,组织制定财务规划,***重大财务问题的决策。
人力资源部
1.负责人员的招聘、选拔、薪酬设计及绩效考核。
2.负责与政府部门、企业部门建立良好的关系;
3.负责保管档案,提供员工咨询,进行企业文化打造。
表6-4星火社区***部门职责
6.1.3工作室成熟阶段(2026—)
工作室发展阶段,由于市场扩张,业务规模扩大,员工数量增加,组织架构进行调整,如图6-5所示:
1:增设副总经理职位,分管各部门,负责各板块工作具体指挥、执行。
2:成立客户服务部,将其职能从市场部分离出来,确保与客户建立持续良好的合作关系。
3:技术部下增设设计、施工、研发三个组,负责对应的专业工作,同时将研发社区服务相关产品作为业务拓展的重要手段。(见图6-5)
图6-5公 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 白某某
规划咨询部专员
男
本科
艺术***
环境设计
创业团队将与风险投资机构进行良好互动,完善权责,充分保障双方利益,***良性发展。在激烈的商业竞争中,必须依靠强有力的团队才能取得胜利,作为专向服务企业,成功的关键在于我们有一支专业的管理团队、技术团队和强大的外部支持。
我们的创业团队成员,拥有相同的经历和专业背和优势见图(6-13)
全体成员拥有饱满的创业激情
对市场需求敏锐、判断精准、战略眼光长远
团队团结、服从决策、执行力强、能够很好的沟通交流
爱国,爱人民,以中华民族的伟大复兴为己任,服务居民,创造美好生活。
图6-13 团队优势
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