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家庭社会工作案例

一、案例背景

王某某，男，14岁，家住吉某某。目前就读于某某中学，父母较早离异，父亲是残疾人（双上肢残疾和聋哑），现和父亲及祖父、祖母居住于约10平方米的一室户内，条件较为简陋。住宅周边卫生状况较差。家中经济来源较差，只靠祖父的退休金和父亲的280元最低生活保障金生活。因为长期和祖父、祖母及残疾的父亲生活在一起，使王某某的日常交流遇到了障碍，变得较为沉默。据祖母反映，王某某经常彻夜不归，而且常和同学去网吧，打电子游戏，学习成绩不够理想，经常考试不合格，最近一次彻夜不归是连续二天二夜没有回家，发生在前几天，使家人十分担心，由于祖父、祖母年龄已大，使 王某某的教育成为很大困难。平时靠王某某的婶婶和叔叔教育，王某某较听叔叔和婶婶的话。

二、案例分析

根据和王某某家人以及与王某某的几次接触后，发现王某某主要的问题在以下几方面：

⒈ 自信心不足

王某某的家庭状况是引起他出现自信心不足的直接原因。由于父母离异加上家中的经济条件较差，使王某某感到在与别人交流接触时会有地位差异。王某某常感到孤独，但又认为自己有很多朋友，这种自相矛盾的感觉说明他没有足够的自信心与朋友保持较好的交流与沟通。在较早进行的CES-D情绪评估中， 王某某的得分为40分，这是一个很高的分值，说明他有较为严重的Depression，在另一份量表中，他认为自己是一个失败者和一个不好的儿子，同时觉得别人不喜欢自己，他觉得悲哀，有时想哭，这些过于自卑的感觉，是导致 王某某其他问题出现的主要原因。

⒉ 沟通能力缺乏

家庭的原因导致王某某没有经常可以沟通的对象，祖父、祖母经常对他进行指责，唯一让王某某感到欣慰的是婶婶的教育较为宽松，至少王某某认为可以接受，但由于住在婶婶家的时间有限，因此实际上也不可能有很多机会和婶婶交流。 王某某自认为有很多好朋友，但实际上他常感到孤独，他说：“我没有可以倾诉心事的对象，我不可以和我的朋友讲心里话----”，他没有必要的和朋友及同学沟通的技巧方法，也没有勇气。

⒊ 支持网络缺乏

王某某的社会支持网络较单一，除了“较好”的同学外，就是叔叔和婶婶。由于不是经常住在叔叔、婶婶家里，所以其实在他有需要时，便会觉得自己很孤单，他和祖父、祖母间有一定的距离，因为他经常遭受他们的指责，因此即使在家，他也和家人保持“一定距离”。 王某某的同学及好朋友常来找他玩，但局限于泡“网吧”和打电子游戏，在王某某有困难时，往往没有人来帮助他，这使他的焦虑情绪时常增加，感到无依无靠。

三、目标

恢复、提高自信心；增强沟通能力。

短期目标

⒈ 帮助案主认识到自身的优点和优势，使案主学会正确认识问题，正确评价自己及家庭；

⒉ 帮助案主增加与他人接触的勇气和能力，尝试结交新的朋友；

⒊ 增加与新朋友活动的机会，学会融入社会。

长期目标

⒈ 正确、客观地认识、对待事物，树立良好的自信心；

⒉ 提高结交新朋友的能力，建立有益的社会支持网络；

四、理论基础

王某某是一个刚满14岁的孩子，作为一个应享受阳光和关爱的孩子，他却过早地不得不去面对人生的许多不幸：父母在他更小的时候过早地离异，父亲身有多处残疾，而且不能说话，加上家庭的经济条件不好，使他根本享受不到其他小孩一样的快乐和幸福。对一个孩子来说，童年遭受父母离异的打击往往不亚于父母去世，这样的突发时间会给他/她的成长蒙上永久阴影，而且父母离异前，往往会有较长时间的争吵和不和，这对盼望着得到父母关爱的孩子来说是一种非常不利的影响，他会觉得自己的家庭和其他家庭有太多的不同，Learning Theories表明，人的日常经验很多部分来自于观察和学习，对于离异家庭的小孩来说， 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 新的伙伴，并和他人合作，交流。

Session 5

通过多次小组活动后，进行个别交谈，让案主反省自身的长处，包括家庭的情况，帮助他较为积极地面对自身和家庭，并反省在小组活动中的与人交往与合作的过程，使他感觉到与人交往和合作的快乐和意义；

Session 6

同案主一起回顾走过的历程，主要帮助案主看到展现自身价值、客观面对困难和勇于交往的好处，并强调这些好处对案主的重要性。帮助案主计划更积极地面对生活和困难，争取更好地融入社会。

七、评估

⒈ 通过对比青少年量表和CES-D量表的分值变化情况；

⒉ 通过鉴定是否达到具体短期目标（如：是否结交到新的朋友、是否积极地面对、评价自身和家庭等）

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