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1.如何理解绩效管理?其意义何在?

要想真正理解绩效管理，我们需要一点点深入学习，首先我们需要知道什么是绩效。绩效的含义可以从以下几个方面理解：1)从工作的结果角度出发理解绩效

伯纳迪恩认为“绩效应该定义为工作的结果，因为这些工作结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金最密切” 。

凯恩认为绩效是“一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在”。

该观点认为绩效是工作所达到的结果。

2）从工作行为的角度理解“绩效”

该观点认为绩效不是工作成绩或目标的观点的依据是：

●许多工作结果并不一定是个体行为所致，可能会受到与工作无关的其他影响因素的影响。

●员工在工作中的表现不一定都与工作任务有关。

●过分关注结果会导致忽视重要的过程和人际因素，不适当地强调结果会在工作上错误要求员工。综上所述，我们认为所谓绩效 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 概念，绩效考核只是绩效管理的一个环节;绩效管理的目的是将绩效搞上去，如果不需要考核绩效也可以提高的话，那么就不需要考核环节了，因此，绩效考核只是支持绩效管理目的的手段。

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门]和组织的绩效。

绩效考评，是指靠凭着对照工作目标或绩效标准，采用一-定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。

绩效管理的意义作用：

1）有助于提高企业的绩效；

2）有助于保证员工行为和企业目标的一致；

3）有助于提高员工的满意度；

4）有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理。

避免这些误区。

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