物业标准服务

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产品卖点:

优越的地理位置:

物业:

1)物业——精细化管理、专业化服务:

物管系统配备智能门禁系统、夜间巡更系统以及24小时安全防翻越红外探测系统等先进社区安防系统,逐步建立“精细化管理、专业化服务”的品牌理念,以高品质的XX区服务为业主留下美好的第一印象,以高效专业的物业管理让业主感知温馨舒适的人居体验。 2)专业标准化服务: 维护: 专业的设施设备集约化维护。 专人专业护理电梯、供水系统、弱电系统等等,专人打理公共生活空间,让业主心情舒畅,生活在这里从此无忧无虑。 护卫: 周全的护卫措施,生活从此安心、舒心。 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 保持10米礼貌——服务规范距离 15分钟响应——全天有求必应 人过地净——清洁时间标准化 两成排,三成列——流动风景 三多四勤——保护社区安全 雨后清理——保持路面无积水 无间断便民服务——贴心管家 夜间执勤——居民生活零打扰 电梯等日常维修——不扰民 4)四大反应机制:“5341”快速服务反应机制 5:一接到业主电话后5分钟内反应到位,竭诚恭候。 3:一般问题30分钟内解决,一切以业主为尊。 4:30分钟内无法解决的,应向业主口头解释,并于4小时内力求解决。 1:需要协调外部单位的,需于1日内向业主做出反馈与承诺。

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