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培训机构考核制度

考核的目的和用途

1．为全面了解、评估教职员工工作绩效，发现优秀人才，提高团队工作效率，特制定本办法。

2．考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到团队的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

3．考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

考核范围

培训机构全体员工均需考核，均适用本办法。

考核的原则

1．通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。?

2．使员工有机会参与培训机构管理程序、发表自己的意见。

3．以岗位职能为主要依据，坚持定性与定量考核相结合。

考核时间

1．月度考评：培训机构考勤时间段作为考核时间段，即每月1日至月底为一个月度考核时间。

2．半年考评：从人员入职之日起每半年为一个半年考核时段。

3．年度考评：培训机构的每一个营业年度为一个一年考核时段。

考核的内容

1．外勤岗位主要考核当月或当年度业绩指标的完成情况，根据业绩完成量发放奖金或升、降职。

2．内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核，按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额。并以此作为培训、调薪、晋级等依据。

六、 考核的一般程序

1．内勤员工的考核由其部门经理来负责，具体执行考核程序。

2．外勤员工业绩收入由市场主管与财务人员核对共同给出，市场主管业绩收入由财务人员上报到校长。

3．考核结束时，考核负责人应与被考核的员工单独进行考核面谈，指出工作成绩和不足及改进方向；

4．具体考核步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

七、教学部门绩效考核

教学部考核标准:

为了保障教学质量培训机构特设计了独特教学管理系统，教学管理系统是由培训机构、家庭、学生三个方面构成的一个封闭的管理环状的管理系统。从以下三个方面展开监督和考察。分别是学生续报率 、家长反馈情况 、教学质量考核和行政考核三个方面进行考核。分别占的比重为学生流失率占50% ，家长反馈10% ，教学质量考核30% ，行政考核占10% 。

教学管理监督系统图

学生流失率考核权重表（总分是50）

岗位名称： 姓名： 考核日期：

学生流失率（流失的学生/总入学生）

项目分值

 项目实分

 备注



0%——10%

50







10%——20%

45







30%——40%

40







50% 以上

20







 意见：

合计









考评人







2. 家长信息反馈权重表（总分是10）

岗位名称： 姓名： 考核日期：

家长反馈内容

项目分值

项目实分

备注



家长对授课是否满意

4







家长对教学服务是否满意

2







家长对教师关注学生的程度是否满意

2







学生对教师是否喜欢

2







意见：

合计









考评人







教学质量权重表（总分是30）

岗位名称： 姓名： 考核日期：

评估内容

项目分值

项目实分

备注



按照规范化的教案备课

3







按照标准化照顾学生

3







按照标准化讲课

5







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评 语

主管（签字） 日期： 年 月 日



试 用 期

考核成绩

(附上试用期工作总结作为参考)

考核项目

配分

得分

评 语





行为得分

35









出勤得分

15









业绩得分

50









总 分

100







校长意见





考核结果: □合格,予以录用; □暂未达到要求,考虑延长试用期;

□不合格,不予录用



备注:

试用期间,每个月由部门对该员工进行考核,将结果记录于相应的考核表中,所得的考核成绩作为本次考核的基准.





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