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关于构建商业银行业务连续性管理体系的几点理解

摘要：

2011年12月28日，银某某发布了《商业银行业务连续性监管指引》（银某某[2011]104号），至今已经过去整整7年，笔者也有幸经历和参与了银行业务连续性管理体系的建设过程，七年过去，也对商业银行业务连续性管理体系的建设有了一些新的认识。

01前言

2011年12月28日，银某某发布了《商业银行业务连续性监管指引》（银某某[2011]104号），至今已经过去整整7年，7年之前，互联网经济快速崛起，传统银行面临着互联网金融的冲击，也感受到了互联网带来的机遇。为了更好的适应互联网时代的银行业务，国内众多中小规模的城市商业银行开始建设更加适合新形式下的新一代核心业务系统。银某某在此时发布了《商业银行业务连续性监管指引》用于帮助和指导商业银行构建适合自身实际情况的业务连续性管理体系。笔者也有幸亲身经历和参与了银行业务连续性管理体系的建设工作，在银某某发布《商业银行业务连续性监管指引》的七年时间中，在对商业银行业务连续管理持续改进和建设过程中，也对商业银行业务连续性管理体系的建设有了一些新的认识。

因为工作原因，笔者现在有机会接触到更多的银行工作人员和外部服务商，可以有更多的机会跟他们 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 续性管理体系框架，因为业务连续性管理是一项系统且复杂的工作，如果业务连续性管理框架不完善将引发许多问题。

03关于业务连续性管理关键资源建设

（1）商业银行在日常运营过程中如果与外部厂商建立了强合作关系（如业务外包等），则应将外部厂商识别为关键资源，要督促外部厂商构建符合标准的业务连续性计划，并做好业务连续性管理的持续改进工作，商业银行应当将外部厂商的业务连续性计划作为行内业务连续性管理计划的一部分。

（2）资源建设是一个长期过程，商业银行在制定和实施资源建设计划时需要考虑业务恢复优先级、商业银行经营情况、规模、备用资源建设现状等综合考虑，优先满足高优先级业务需要。

04关于业务连续性管理计划的演练

（1）商业银行应当根据业务影响和特点制定合适的业务连续性演练计划，演练内容要依据业务可能面临的各类风险和威胁为基础，模拟相应的业务中断运营场景。并针对场景的应急响应沟通、流程和程序进行演练。演练结束后总结演练结果，对演练过程中发现的问题进行修正。

05关于业务连续性管理计划的持续性改进

（1）商业银行要建立完善的业务连续性管理计划持续改进机制，通过规章制度和技术手段相结合的方式保证业务连续性管理计划可以贯彻到业务运营的各个阶段。

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