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4月23日 会议内容

顾客进门后要主动迎接示好，要主动为客户抬凳倒水。客户走后，要给说“xxx，慢走”，并且吧板凳归位，不好乱七八糟的摆放！

及时跟进单子，如果客户未及时回复，要及时电话通知客户，提醒客户查看！

客户在决定要做的时候，要马上给客户建档，要在做账系统预留客户的姓名，电话，公司名称等资料

谈单过程中，如果走进来就问价格的，那么肯定是在其他家问过了，那么报价时直接报底价。如果也没确定是否在我们这边做，就喊我们设计的，那么一旦我们开始设计，就要喊他先预付意向金。话术：您好先生，如果我这边开始给您设计，麻烦请先预付200元定金。

4、顾客在下单后，一定要告知温馨 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 休假，不能再工作日，只能周末轮休，除了特殊情况以外！（譬如考试，看病等）

11、休假前，需要提前和同事对接好工作，哪些客户要慌到要的，哪些要安装的，哪些要送的。

12、再次申明，不能用自己的私人电话和顾客联系！每个人必须用工作电话联系顾客！这个问题已经说了很多次了！

13、上班期间，严禁长时间耍私人手机，打私人电话不能超过五分钟，如果还是管控不住，那么上班期间就像其他单位一样大家就都吧私人电话上交！

14、关于服务这块，每月我们要给顾客群发一套祝福语，日期就选定在月初，时刻与顾客建立联系。现在我们目前是三个人，那么各自把各自的客户朋友维系好！以后走上正轨，由专人负责。

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