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人力资源管理(专科)期末复习题
考试说明:
本课程期末考试采用闭卷笔试形式。试题题型大致为:单选26分,多选21分,判断题13分,案例分析类16分,案例分析24分。
一、单项选择题
B. 本身具有能动性特征的资源是(D)。D.人力资源
C.1.从工作本身以及完成工作中获得的回报,是( D )D.内在薪酬
2.从目标管理角度看,你若喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是( B )B.自己的愿望能够实现
D.1.对被招聘的人员进行体格检查,这是企业招聘的哪个阶段?( C )C.考核与录用阶段
2.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析,并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤? (A )A.战略分析
3.订立劳动合同时,下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?(A )A. 远景规划
4.电源不正常引起软硬件损坏或数据破坏,这是HRMIS在哪个方面的安全问题?(A)A.自然现象带来的安全隐患
F.1.分类招聘广告中一种能够在某一特定地区将信息传递给大师正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( A )A.报纸
2.服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫,即30件/工日。这是哪种常见的定额形式?(B )B产量定额
G.1.管理人员定员的方法是( C )。C. 职责定员法
2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划, 并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么? ( A)A.人力资源战略
3.根据《劳动合同法》第八十二条的规定, 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付多少工资? ( B)B. 二倍工资
4.根据招聘产出金字塔计算, 如果企业要招聘30 名新员工, 应该吸引到多少工作申请者比较合适?最终签约(B)B. 720
5.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?(A )A.技术等级工资制
6.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( A)A.自行设计法
7.管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好, " 说你行, 不行也行" ; 与领导关系不好,"说你不行,行也不行"。人们干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏( A)。A. 科学的考评手段
8. 估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?( A)A. 预测未来的人力资源供给
9.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( B)。B.劳动价值
10.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。对这种工作应采取什么培训策略?( B)B.按细节说明的工作
11 . 关注组织发展战略的人力资源供给保障, 如将人力资源管理置于组织经营发展系统,促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面? ( B)B. 战略人力资源
12.公司经理的领导风格可以调动员工积极性,进而提高其生产率,从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的哪一基本假设?( C )C.组织的人力资源之价值受管理方式的影响。
H.1.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则, 是建立什么的原则? ( D)D.劳动合同
J.1.具有内耗性特征的资源是( B )。B人力资源
2.据美国军部估计, 培训一个合格的预备军官大约需要30000 美元。假设总部下达1000名新军官的招聘指标,培训合格率为8 0 % ,那么最后将有( 1 - 8 0 % )× 1000=200 名不合格,其培训费用损失为2 0 0 × 3 0 0 0 0美元= 6 00万美元。如果培训方案设计与实施都比较科学,培训合格率由8 0 %提高到8 5 % ,那么不合格的人数就有2 00人下降为1 50,海军部的培训费损失就下降为(B ) ,这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。B. 450 万美元
3.既吸收了传统型的养老保险制度的优点, 又借鉴了个人帐户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(D )。D. 社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险
4.基本工资的计量形式有(B )。B. 计时工资和计件工资
5.既体现了一个组织所处的竞争环境苦,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向; 还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?(C)C组织战略
6.既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容? ( B )B.人力资源成本会计
7. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时哪一个步骤? ( C)C. 供给与需求的平衡
8.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察, 教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?( B)B. 演示阶段
9.“检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A)。A.信度
10.绩效考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的(?C?)。?C.结构性原则
K.1. 考评对象的基本单位是(A )。A.考评要素
2.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是( C)C. 工龄或技术熟练程度
L.1.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?(D )D.工伤保险
2.劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过( B)。B.6个月
3.劳动关系是( B)。B. 用人单位与员工之间的关系
M.1.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B )B.压力机制
2.某企业为招募新员工,派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中,差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?(A )A. 获得成本
3.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B )B.开发成本
4.某单位有10个员工,每人的配赋分为76分,则10个总分为760分。如果规定优秀的基准分为90,称职的基准分是70分,则优秀的人数不能超过3人,因为(3×90)+(10-3)×70=760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的( B)。B.总体常态分配法
5.某公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力, 在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2 0 00元/月,按实际生产能力应得工资是8 0 0元/月;该新员工造成的流水线生产的损失是5 00元/月。那***在岗培训新员工的开发成本为( B)。B. 5100 元
6.某车间共有设备8 台, 每台开动两班次, 每人看管定额4 台, 问此车间应该定员几人?(A )A.4
7.某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有( D)的特点。D.变化性与不稳定性
8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )B.开放式的悦纳表现
9.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效得追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。***是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?( D )D. 成果
N.1.拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?( B )B.宣传与报名阶段
2.能在信息不全的情况下, 分析解决问题, 善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员,善于使用权力,具有这样典型特征的职业锚是哪种类型? ( C)C. 管理能力型
Q.1.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( A )。A.岗前培训
2.确切地说智力是人力资源的哪-部分? (A)A.基础
R.1.人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员的观点属于( A)A. 在岗人员观
2.让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( B)。B.构成技术
3.人力资源管理工作科学化的基础是(B)B.工作分析
4.人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( A)提出的。A.美国波士顿大学教授帕尔森
5.人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( D)。D. 德尔菲预测技术
6.“人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处C.经验
7.人力资源关注的是(A)A.价值问题
8.任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?( C)C.对一般管理者
9.“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容? ( C )C.人员的甄选与使用
S.1.( C )是绩效反馈的基本形式。C.面谈
2.“社会人”人性理论假设的基础是什么?( D )D.霍桑试验
3.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是( A)。A. 决策表
4.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则: (B )、无偿性原则、固定性原则。B.强制性原则
T.1.通常人们在招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B )。B.公文处理
2.通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动?( D)D.控制与评价
3.通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A )A. 员工培训
4.通过对人力资源的开发和配置, 消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性? (D )D. 再生性
5.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( B)B.组织内部环境
6.突发性故障维护主要是哪类维护?( B )B.硬件维护
7.图中的四条工资结构线,哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距。D.d
W.1.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A)。A.岗位工资
2.我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。A.养老保险
3.为方便使用者正确操作系统,在HRMIS中设置大量的提醒功能和自动收发邮件功能,这体现了人力资源管理信息系统的什么特性?( C )C.智能化
X.1.下面哪一项不属于人力资源规划模块的主要功能?( C )C.入职评价
2.下列方法中不属于考评指标量化的方法是( B )。B.标度划分
3.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )D.产品
4.下面哪种方式(C)是绩效反馈的基本形式。C.面谈
下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C )。C. 产品数量主要取决于机械设备的性能
5.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大? ( B)B. 16 周岁
6.下面几个选项相比之下, 哪一项不直接涉及劳动者切身利益? (B )B. 劳动报酬
7.相对比较判断法包括(A)A 成对比较法
Y.1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C )。C. 人才资源
2.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D)D.离职成本
3.影响招聘的内部因素是( A)。A. 企事业组织形象
4.以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B )。B.诊断性考评
5.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位, 这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段? (B )B. 早期职业阶段
6.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C )C.排序法
7.由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)D结构工资制
8.要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法,是比较排序法中的哪种方法? ( A )A.简单排序法
9.依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的(D )D.衰退阶段
10.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?( B)B.预测未来的人力资源需求
11.员工考评指标设计分为( C)个阶段。C.6
Z.1.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B ) B.公文处理
2.中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)(B )。B.管生产必须管安全
3.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(B )。B.研讨法
4.制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤?(C )C.战略衡量
5."只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己"。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( A)A.资源
6.组织为培养一名有潜力的高级管理人员, 特派其到高等学府脱产培训一年, 并支付全部培训费用共计2000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D)D.开发成本
7.在解决劳动争议过程中, 维护劳动者合法权益的最终机构是( C)。C. 法院
8.在基于战略分析的基础上, 提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向,这是指? (B )B. 战略选择
9.在甄选过程中没有包括的是(B )。B.职位安排
10.作为一名在岗职工,我严格遵守岗位要求,我可以将自己描述为( A )无责任感。A.从不
11.在确定人员的净需求以后, 就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤? ( D)D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施
12.在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据, 同时考虑哪儿种劳动来进行分配( A)。
A. 物化劳动; 潜在劳动和流动劳动
13.在制定职业生涯计划时, 剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位? ( C)C.员工
二、多项选择题(每小题3分.共15分。在备选答案中选择二个或二个以上正确答案。并将正确的答案题号填入题后括号内)
A.1.按考评时间划分,可把员工考评的类型划分哪些种类?(CD)C.平时考评 D.年终考评
2.按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?(ABC)A常模参照性考评 B效标参照性考评 C无标准的内容考评
B.1.背景资料可以从哪些方面获得?( ABCDE)A来自校方的推荐材料 B有关原来工作情况的分析材料 C关于申请人业务能力的证明 D关于申请人所受法律强制方面的记录 E来自推荐人的推荐材料
C.1.从管理目的的角度看,人力资源管理的发展经历了下面几个阶段,即(ABC)
A工作中心阶段 B人员中心阶段 C人员工作互动阶段
2.从现实的应用形态来看,人力资源则包括以下哪几个部分?(ABDE)它们分别被看作是进行生产的各种具体能力。A.体质B.智力D.知识E.技能
D.1. 当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类? (ABC)A投保资助型( 也叫传统型)养老保险 B强制储蓄型养老保险( 也称公积金模式) C国家统筹型养老保险
2.打印一封英文信,要最后达到打印英文信的目的,打字员必须能够系统地操作哪些要素?(ABCD )
A熟悉每个英文单词 B在电脑中拼出相应的单词 C辩认与修改语法错误 D把电脑中拼写好的英文打印在纸上
3.对于人力资源管理,正确的认识是:(AB)A.以人为核心 B 视人为中心
E.1.二十世纪西方几种经典的人性假设是(ABCD )。A经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人
G.1.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?( BDF)B单一型岗位工资制 D衔接可变型岗位工资制 F重合可变型岗位工资制
2.工作分析的对象是岗位中的(ABCDE )在组织中的运作关系。
A.工作内容 B.工作责任和技能 C.工作强度 D.工作环境 E.工作心理及岗位
3.根据《劳动合同法》规定, 订立劳动合同, 应当遵循什么原则? (ABDE )
A合法公平 B平等自愿 D协商一致 E诚实信用
4.管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括( ABCD )。
A工作任务 B责任 C技能要求 D职位要求
5. 根据我国《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》等法律规定,解决劳动争议的途径有
哪些?(ABCD )
A.劳动争议协商 B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁 D.劳动争议诉讼
H.1.HRMIS维护主要包括哪些工作?(ABCD)A软件维护 B硬件维护C数据文件维护 D代码维护
2. HRMIS实施的流程主要包括哪些工作?(ABCDE)
A成立实施组织 B进行系统业务部署 C安装系统软件 D进行操作培训 E进行模拟应用等
3.HRMIS中人力资源规划模块包含哪些主要功能?(ABCD )
A.组织架构设计 B.部门设计C.职位设计 D.部门编制设计
J.1.经济性福利通常以金钱或实物为其形式, 其主要形式有哪些? ( ABCDE)
A超时酬金 B住房性福利 C交通性福利 D教育培训性福利 E医疗保健性福利
2.技术等级水平考评的内容有哪些? ( ABCD )A. 技术等级证书B. 工作经验 C. 知识D. 技能
Q.1. 企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响, 具体表现在以下几个方面?(ABCDE)
A.企业的战略 B 企业的经营目标 C.战略决策的层次 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 和标准与经济发展水平相适应原则;
公平与效率结合原则;
政事分开原则;
管理服务社会化和法制化原则。
由霍桑实验想到的问题
问答题:
(1)研究者们按照社会人假设思想,通过霍桑实验提出了人际关系理论,并在此基础上从
人性的角度出发,结合其它跨学科的知识创立了人本管理理论,请回答人本管理的基本内容。
答案要点:
(1)人本管理的基本内容:
①人的管理第一;②以激励为主要方式;③建立和谐的人际关系; ④积极开发人力资源;⑤培青和发挥团队精神。
(2) 工作内容分析具体包括哪些内容?
工作内容分析是为了全面地认识与了解工作,其具体内容包括:第一,工作任务。明确规
定某职位所要完成的工作活动或任务、完成工作的程序与方法、所使用的设备和材料。第二,
工作责任与权限。以定量的方式确定工作的责任与权限。如财务审批的金额,准假的天数等。
第三,工作关系。了解和明确工作中的关联与协作关系。该工作会与哪些工作发生关联,会对
哪些工作产生影响,受到哪些工作的制约;任职者与谁发生协作关系,可以在哪些职位范围内
进行晋升和岗位轮换。第四,工作量。确定工作的标准活动量。规定劳动定额、绩效标准、工
作循环周期等。
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