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运营负责人需要有统筹规划能力,对数据敏感,在选品、推广、打造爆品方面有自己的想法和思路。
部门主要工作内容:
1、负责Wayfair平台帐号的管理与维护,处理账号日常事宜,如产品上下架等;
2、负责Wayfair平台市场调查/分析,制定产品和运营策略,完成指定的销售目标;
3、熟悉运用平台规则及促销推广方法; 提高产品的曝光量以及转化率,保持店铺的好评率和良好的信用;
4、熟悉平台营销推广工具和推广方式,对运营策略熟悉并有独特的想法。
售前, 售中: 选品,Listing, 站内测评,广 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 上的缺陷。
个人建议可以用来考核的一些硬指标:
事故率 Incident rate(最好控制在1%以下)包含以下内容:
破损率
缺陷率
丢包率
信息错误率
发错率
配件丢失率
Wayfair对于库存的正确性要求包含以下两点:
确保Out of Stock Backorder Rate < 0.25%
确保Multiple Backorder Rate < 5%
库存周转率
销售额增长率
毛利率增长率
订单处理及时率
Ticket以及邮件的及时回复率
每月财务数据整理的及时性和准确性
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