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一、引言
在动态复杂变化的环境下，企业面临着各种消极反馈情形，这些消极反馈对企业的战略变革选择产生了重要影响。消极反馈可以分为期望落差和组织衰败两种形式，而动态能力和冗余资源则被引入作为调节变量，以探讨消极反馈对企业战略变革的影响机制和边界条件。
在过去的研究中，消极反馈和战略变革的关系得到了广泛的关注。期望落差是指企业的实际表现与外部利益相关者的期望之间存在的差距，它对企业的战略变革选择产生了重要影响。一方面，期望落差可能会激发企业进行积极的战略变革，以满足利益相关者的期望，从而提升企业绩效。另一方面，过大的期望落差可能会导致企业的无力感和不确定性，阻碍战略变革的实施。因此，期望落差与战略变革之间存在着复杂的倒U型关系。
组织衰败是指企业在内部管理和外部市场竞争方面的不足，它对企业的战略变革选择同样产生了重要影响。组织衰败可能会激发企业进行积极的战略变革，以应对内外部的挑战，从而提升企业的竞争力。此外，组织衰败还可能引发企业的动态能力和冗余资源的消耗，从而削弱企业的战略变革能力。因此，组织衰败与战略变革之间存在着积极的关系。
动态能力和冗余资源作为调节变量，对期望落差和组织衰败与战略变革的关系起到了重要的调节作用。动态能力是企业在适应外部变化和创造内部变化方面的能力，它可以帮助企业应对期望落差和组织衰败所带来的挑战，从而促进战略变革的实施。冗余资源是企业在面临挑战时所拥有的过剩资源，它可以提供稳定的支持和保障，帮助企业应对期望落差和组织衰败所带来的不确定性，从而促进战略变革的实施。
基于沪深A股制造业***的研究表明，期望落差和组织衰败两种消极反馈形式对战略变革的影响机制不同。期望落差与战略变革之间存在倒U型关系，而组织衰败对战略变革有显著的积极影响。另外，动态能力及冗余资源对期望落差与战略变革的倒U型关系有显著调节作用，动态能力对组织衰败与战略变革的正向关系有显著增强作用，冗余资源对组织衰败与战略变革的正向关系有显著削弱作用。
本研究的目的是进一步分析企业消极反馈对战略变革的影响机制和边界条件，为企业在动态复杂变化的环境下制定战略变革策略提供有益的借鉴。通过探讨期望落差和组织衰败对战略变革的影响机制，以及动态能力和冗余资源的调节作用，本研究将为企业管理实践和学术研究提供新的观点和理论支持。二、文献综述
A. 消极反馈的概念和分类
消极反馈是指组织成员对组织目标实现的满意度低于预期的情况。消极反馈可以分为期望落差和组织衰败两种形式。期望落差是指组织成员对组织目标实现的期望和实际结果之间的差距，即个体预期与实际结果之间的不一致。组织衰败是指组织整体绩效的下降和衰退。这两种形式的消极反馈都会对企业产生影响，但影响的方式和机制可能存在差异。
B. 消极反馈与企业战略变革的关系研究
消极反馈与企业战略变革之间存在复杂的关系。一方面，消极反馈可以引发企业战略变革的需求。当组织成员对组织目标实现的期望落差较大或组织整体绩效衰败时，组织面临着压力和挑战，需要进行战略变革以应对。另一方面，消极反馈也可能阻碍企业战略变革的实施。消极反馈会导致组织成员的动力和积极性下降，使组织难以有效实施战略变革。因此，研究消极反馈对企业战略变革的影响机制和边界条件具有重要意义。
C. 动态能力和冗余资源的作用机制
动态能力是指企业适应和应对外部环境变化的能力。动态能力包括获取、整合和利用外部资源的能力，以及调整和改变内部组织结构和流程的能力。在动态复杂变化的环境下，动态能力对企业战略变革的影响至关重要。动态能力可以帮助企业识别战略变革的需求，提供资源和能力支持，并促进战略变革的实施和运作。
冗余资源是指企业拥有超过正常运营所需的资源。冗余资源可以提供战略变革所需的额外支持和保障。企业拥有冗余资源可以在战略变革过程中承担更大的风险，提供更多的支持和保障。然而，冗余资源也可能成为战略变革的障碍，因为企业可能过于依赖冗余资源，而忽视了必要的变革和调整。
D. 研究目的和研究问题
基于以上的背景和文献综述，本研究的目的是探讨不同消极反馈情形下企业战略变革选择受到何种因素影响，并引入动态能力和冗余资源两个调节变量，以探讨消极反馈对企业战略变革的影响机制和边界条件。具体研究问题包括：1）期望落差和组织衰败对战略变革的影响机制是否存在差异？2）动态能力和冗余资源是否对期望落差和组织衰败与战略变革的关系起到调节作用？ 通过回答这些问题，可以深入理解消极反馈对企业战略变革的影响机制及边界条件，为企业战略变革提供有益的借鉴。三、研究方法
A. 样本选择和数据收集
本研究选择沪深A股制造业***作为研究样本。首先，从Wind数据库中获取了2015年至2020年期间的所有制造业***的财务数据和战略变革情况。然后，根据研究需要，筛选出符合以下条件的样本：（1）公司在研究期间内没有发生重大的重组、并购等影响战略变革的事件；（2）公司在研究期间内的财务数据完整可靠；（3）公司在研究期间内至少进行过一次战略变革。最终，筛选出了样本量为XXX的样本。
数据收集方面，主要包括财务数据和战略变革情况。财务数据***的营业收入、净利润、资产总额等财务指标，这些数据从Wind数据库中获取。战略变革情况主要***年报、公告和新闻报道等途径进行收集，包括战略转型、产品创新、市场扩张等战略变革形式。
B. 变量定义和操作化
1. 消极反馈变量
本研究将消极反馈分为期望落差和组织衰败两个变量。期望落差***的实际绩效与外部期望之间的差距，操作化为营业收入增长率与行业平均增长率之间的差值。组织衰败***的绩效持续下滑，操作化为净利润增长率的负值。
2. 动态能力和冗余资源变量
动态能力是指企业适应外部环境变化和进行战略变革的能力，操作***的研发投入占营业收入比例。冗余资源是指企业拥有超过当前需求的资源，操作***的资产总额与行业平均资产总额之间的差值。
3. 企业战略变革变量
企业战略变革***在面临消极反馈情形下采取的战略调整措施，操作***在研究期间内进行战略转型、产品创新、市场扩张等战略变革的次数。
C. 数据分析方法
本研究采用SPSS软件对收集到的数据进行统计分析。首先，对样本的基本情况进行描述性统计。然后，使用相关分析探索消极反馈变量与战略变革变量之间的关系。接下来，采用回归分析方法，通过构建适当的模型，探讨消极反馈、动态能力和冗余资源对战略变革的影响机制和边界条件。最后，使用Bootstrapping方法对回归结果进行稳健性检验。
以上就是本研究的研究方法部分，通过样本选择和数据收集，定义和操作化变量，并采用适当的数据分析方法进行研究。通过这些方法，可以深入探讨消极反馈对企业战略变革的影响机制和边界条件，为进一步分析企业消极反馈对战略变革的影响提供有益的借鉴。四、结果分析
A. 期望落差与战略变革的关系
首先，本研究发现期望落差与战略变革之间存在倒U型关系。期望落差是指企业当前绩效与预期绩效之间的差距，当期望落差较小时，企业倾向于保持现有战略不变；当期望落差较大时，企业则更倾向于进行战略变革。这是因为当期望落差较小时，企业可能认为现有战略仍然有效，而不愿意冒险进行变革；而当期望落差较大时，企业会感到当前战略无法满足预期绩效，因此更有动力进行变革。
其次，动态能力和冗余资源对期望落差与战略变革的倒U型关系有显著调节作用。动态能力是指企业适应环境变化、快速学习和创新的能力，而冗余资源是指企业拥有超过当前需求的资源。研究结果显示，当企业具备较高的动态能力时，期望落差与战略变革的倒U型关系将变得更为显著，即企业更容易在期望落差较大时进行战略变革。这是因为动态能力使企业能够更好地适应环境变化，从而更有能力进行战略变革。另外，冗余资源对期望落差与战略变革的倒U型关系起到了削弱作用。当企业拥有较多的冗余资源时，即使期望落差较大，企业仍然可以利用现有资源来弥补现有战略的不足，从而减少进行战略变革的需求。
B. 组织衰败与战略变革的关系
本研究还发现组织衰败对战略变革有显著的积极影响。组织衰败是指企业在绩效下滑、市场份额缩减、员工离职等方面表现出的负面变化。研究结果表明，组织衰败会激发企业进行战略变革的需求。这是因为组织衰败使企业意识到当前战略的不足，并迫使企业采取行动来改变现状。因此，组织衰败可以被视为一种重要的外部驱动力，促使企业进行战略变革。
C. 动态能力和冗余资源对组织衰败与战略变革的关系的调节作用
此外，本研究发现动态能力和冗余资源对组织衰败与战略变革的关系也起到了调节作用。具体地说，动态能力对组织衰败与战略变革的正向关系有显著增强作用，而冗余资源对组织衰败与战略变革的正向关系有显著削弱作用。这意味着当企业具备较高的动态能力时，组织衰败将更加明显地促使企业进行战略变革。这是因为动态能力使企业能够更好地识别和利用外部机会，从而更有能力进行战略变革。另一方面，当企业拥有较多的冗余资源时，组织衰败对战略变革的影响将减弱。这是因为冗余资源使企业能够更好地应对外部压力，从而减少进行战略变革的需求。
五、讨论和启示
A. 结果解读和理论探讨
根据研究结果，我们可以得出以下结论和理论探讨：
1. 期望落差与战略变革的关系呈现倒U型关系。这表明在期望落差较小或较大的情况下，企业更倾向于进行战略变革。当期望落差较小时，企业可能对现有战略持续满意，没有动力进行变革；而当期望落差较大时，企业可能面临较大的压力和挑战，需要进行战略调整。因此，企业在面对期望落差时应该审慎考虑战略变革的必要性和可行性。
2. 组织衰败对战略变革有显著的积极影响。这意味着当企业面临组织衰败时，战略变革可以作为一种有效的应对措施。组织衰败可能导致企业面临市场份额下降、利润下滑等问题，而战略变革可以帮助企业重新定位和调整，以适应市场变化和重塑竞争优势。因此，企业在面对组织衰败时应该积极主动地进行战略变革，以实现组织的再生和复苏。
3. 动态能力对期望落差与战略变革的倒U型关系具有显著的调节作用。动态能力是企业适应和响应外部环境变化的能力，它可以帮助企业识别和评估期望落差的存在，并制定相应的战略变革方案。当企业具备较高的动态能力时，它们可以更好地应对期望落差，减少战略变革的风险和不确定性，从而实现战略变革的成功。因此，企业应该注重培养和提升动态能力，以提高战略变革的成功率。
4. 冗余资源对组织衰败与战略变革的正向关系具有显著的削弱作用。冗余资源是企业在战略变革过程中的备用资源，它可以帮助企业应对战略变革中的不确定性和风险。然而，在面对组织衰败时，冗余资源可能会削弱企业的紧迫感和动力，使其对战略变革的需求不够强烈。因此，企业在进行战略变革时应该合理利用冗余资源，避免过度依赖冗余资源而忽视战略变革的紧迫性和必要性。
B. 实践启示和管理建议
基于以上的研究结果和理论探讨，我们可以提供以下实践启示和管理建议：
1. 企业在面对期望落差时应该进行准确的评估和判断，根据实际情况决定是否进行战略变革。在评估期望落差时，企业可以借助动态能力的支持，从外部环境和内部资源两个维度进行全面分析，以确定战略变革的必要性和可行性。
2. 对于面临组织衰败的企业，应该积极主动地进行战略变革，以实现组织的再生和复苏。企业可以通过重新定位、产品创新、市场拓展等方式进行战略变革，以适应市场的变化和重塑竞争优势。
3. 在进行战略变革时，企业应该注重培养和提升动态能力。动态能力可以帮助企业更好地应对期望落差，减少战略变革的风险和不确定性。企业可以通过培训和学习、组织结构调整、信息系统建设等方式提升动态能力。
4. 冗余资源在战略变革中的作用需要谨慎评估和利用。虽然冗余资源可以帮助企业应对战略变革中的不确定性和风险，但过度依赖冗余资源可能会削弱对战略变革的需求。因此，企业应该合理利用冗余资源，并在战略变革中注重资源的配置和优化。
六、结论通过对沪深A股制造业***的研究，本研究得出了以下结论：
1. 期望落差与战略变革之间存在倒U型关系。期望落差是指企业实际绩效与预期绩效之间的差距，当期望落差较小时，企业倾向于保持原有战略不变；当期望落差较大时，企业倾向于进行战略变革。然而，当期望落差过大时，企业可能面临信息不对称和资源有限的问题，导致战略变革效果不佳。
2. 组织衰败对战略变革有显著的积极影响。组织衰败是指企业在绩效、市场份额和竞争力等方面的持续下滑，这种消极反馈会促使企业进行战略变革，以恢复竞争力和实现组织复苏。
3. 动态能力和冗余资源对期望落差与战略变革的倒U型关系有显著调节作用。动态能力是企业适应和应对环境变化的能力，冗余资源是指企业拥有超过当前需求的资源。研究发现，当企业具有较高的动态能力和适度的冗余资源时，期望落差与战略变革的倒U型关系会得到缓解，企业更倾向于进行战略变革。
4. 动态能力对组织衰败与战略变革的正向关系有显著增强作用，而冗余资源对组织衰败与战略变革的正向关系有显著削弱作用。动态能力和冗余资源对组织衰败与战略变革的调节作用可能是因为动态能力能够帮助企业及时识别和应对组织衰败的问题，而冗余资源可能会使企业过度依赖现有资源，降低对变革的需求和决心。
综上所述，本研究发现了消极反馈对企业战略变革的影响机制，并且揭示了动态能力和冗余资源在这一过程中的调节作用。这对于进一步理解企业消极反馈对战略变革的影响机理和边界条件具有重要意义。未来的研究可以进一步探讨其他调节变量对消极反馈与战略变革关系的影响，以及不同行业和文化背景下的差异。此外，企业在实践中应重视动态能力的培养和合理利用冗余资源，以应对消极反馈带来的挑战，并实现战略变革的成功。
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